Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Vertente Aqua Lite (“aplicativo”, “nós”), operado por Vertente — Diogo Maia, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a Vertente, operada por Diogo Maia. Para qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@vertenteaqua.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

• Dados de cadastro: nome e e-mail. O login pode ser feito por e-mail/senha ou pela sua conta Google (“Entrar com Google”).
• Dados de produção que você registra: tanques, povoamentos, biometrias, parâmetros de qualidade da água, registros de mortalidade, despescas, vendas, despesas, estoque de insumos, cálculos e histórico de arraçoamento e tarefas de manejo.
• Dados de assinatura: status da assinatura e identificadores fornecidos pela loja de aplicativos e pelo RevenueCat. Não temos acesso nem armazenamos dados de cartão de crédito.
• Notificações: caso você autorize, um identificador (token) de notificação do seu dispositivo, usado para enviar lembretes de manejo e alertas de estoque.
• Dados técnicos: informações básicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço.

3. Como usamos os dados

• operar o aplicativo (cálculos, histórico, painéis e relatórios);
• gerenciar sua conta e sua assinatura;
• enviar lembretes de manejo e alertas (notificações), se autorizado;
• prestar suporte ao usuário;
• garantir segurança e prevenir fraudes;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais (LGPD) são: execução de contrato, consentimento (para notificações), legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores que viabilizam o serviço, e somente no necessário:

• Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação;
• RevenueCat — gestão de assinaturas;
• Apple App Store e Google Play — autenticação e processamento de cobranças;
• Google — quando você opta por “Entrar com Google”;
• Expo — entrega das notificações push.

Cada provedor trata os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados no Supabase com políticas de segurança em nível de linha (RLS), de modo que cada usuário acessa exclusivamente os próprios registros. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações; contudo, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados a qualquer momento pelo e-mail suporte@vertenteaqua.com. Após a solicitação, removemos ou anonimizamos seus dados, ressalvadas as informações que precisemos reter por obrigação legal.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• solicitar a exclusão ou anonimização;
• solicitar a portabilidade;
• revogar o consentimento (por exemplo, desativar notificações);
• obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@vertenteaqua.com.

8. Crianças e adolescentes

O aplicativo é destinado a profissionais e produtores maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail, e a data de “última atualização” no topo será revisada.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta Política: suporte@vertenteaqua.com.